Լևի Շտրաուսը նորաձեւության զոհ է

Բեն Գիլադը հատվածներ գրքից «Վաղ նախազգուշացում»

թարգմանությունը անգլերենից՝ Ն.Չերենկովի և Վ.Չերենկովի կողմից

հրատարակություն և վերնագիր Վերա Օլխովսկայայի կողմից

Levi Strauss-ը 150 տարվա պատմություն ունեցող ընկերություն է և երկար տարիներ ակնհայտորեն գերիշխող դերակատար է եղել ջինսե հագուստի և ամենօրյա հագուստի շուկայում: Չորս եռանդուն ամերիկացի տղամարդկանցից երեքն ունեն Levi Strauss խակի Dockers ջինսերի առնվազն մեկ զույգ: Ընկերությանը պատկանում էր ջինսե շուկան մինչև 1990-ական թվականները: Արդեն մի քանի տասնամյակ այս ապրանքանիշն ամենաուժեղներից մեկն է դեռահասների և նրանց ծնողների շրջանում:

Վիճակագրություն

1990 - Լևի Շտրաուսը պատկանում է ջինսե շուկայի 48,2%-ին

1998 - Ջինսի շուկայի 25%-ը և վերջին 2 տարիների ընթացքում վաճառքը նվազել է ավելի քան 1 միլիարդ դոլարով՝ տարեկան մինչև 6 միլիարդ դոլար

1999 - ընկերությունը աշխատանքից ազատեց 15000 աշխատակցի, փակեց 30 գործարաններից 51-ը և ավելացրեց պարտքերը

2000 - Լևի Շտրաուսը ջինսե շուկայի 17% մասնաբաժինը, վաճառքը ընկավ մինչև 5 միլիարդ:

Լևիի օրինակը դասական դեպք է, երբ առաջնորդը տեսլական ուներ, որը չէր համապատասխանում ոլորտի իրականությանը: 1990-ականների ընթացքում Levi's-ը շարունակեց արտադրել ավանդական Levi's ջինսեր, կապույտ կտրվածքով ջինսեր ուղիղ ոտքով և հինգ գրպանով ստանդարտ չափսերով: Ընկերությունն անտեսեց գրեթե բոլոր նորաձևությունները, որոնք կարելի էր պատկերացնել՝ լայն շալվարից մինչև ջինսե ջինսեր՝ մեծ գրպաններով, ատաղձագործ տաբատներ և վերջապես ձգվող ջինսեր: Հաասը (գործադիր տնօրեն) և նրա շրջապատը կա՛մ արհամարհանքով էին նայում մրցակիցներին, կա՛մ պարզապես անտեսում էին նրանց: Իսկ մրցակիցների թիվն աճում էր և իննսունականների վերջում չափվում էր տասնյակներով։

Հաասը և նրա համախոհները անտեսեցին փոխել ավանդական գնորդների «ուժը» և փոխել հանրախանութների քաղաքականությունը, որոնք դարձել էին Levi-ի վատագույն մրցակիցները՝ ստեղծելով ջինսերի իրենց բրենդերը։ Բացի այդ, 2000 թվականից երիտասարդները սկսեցին ջինսեր գնել մասնագիտացված խանութներից, այսինքն՝ կորել էին Levi's-ի համար։

Ինչպե՞ս կարող էր վերին ղեկավարությունը բաց թողնել բոլոր ազդանշանները: Ինչպե՞ս կարելի է անտեսել շահույթի նվազման մի ամբողջ տասնամյակ և շուկայի կարևոր հատվածի (երիտասարդության) ամբողջական անհետացումը:

Պաշտոնը ստանձնելուց ի վեր Հաասը տարված է եղել ընկերությանն ու նրա աշխատակիցներին ավելի «ոգեշնչված» դարձնելով: Ավելի քան 80 աշխատանքային խմբեր քրտնաջան աշխատել են սոցիալական մեծ փորձի վրա՝ աշխատավայրը վերածելու ավելի հոգևոր միջավայրի, որը հագեցած է սիրո, համայնքային և քաղաքական կոռեկտության արժեքներով:

Եվ Հաասի երազանքի գագաթնակետը հսկա նախագիծն էր, որը նա նախաձեռնեց՝ ընկերության հաճախորդների մատակարարման շղթան վերակառուցելու համար:

Նպատակա՞ն: Կրճատեք նոր արտադրանքի մշակման ժամանակը 15 ամսից մինչև 3 ամիս, իսկ պահեստի վերականգնումը 3 շաբաթից մինչև 72 ժամ:

Այս նախագիծն արժեցել է 850 մլն դոլար։ Levi's-ի ավելի լավ մենեջերները դա անում են արդեն 3 տարի: Նախագիծը բերեց անհավատալի արդյունք՝ Levi's-ի բաժնետոմսերի համալրման ժամանակը 21 օրից մինչև 27 օր ավելացնելու:

Օլխովսկայայի մեկնաբանություն. Չնայած ոչ ադեկվատ կառավարմանը, Levi's-ը գոյատևել է և շարունակում է ծառայել ապրանքանիշի երկրպագուներին:

Այս հրաշալի ընկերության օրինակից մենք կարող ենք սովորել ուշադիր լինել նորաձևության նկատմամբ, որպեսզի դուրս չմնանք կյանքից։